Público Alvo
Executivos e Profissionais envolvidos com decisões de crédito.

Objetivo
Proporcionar ao público-alvo o acesso as principais ferramentas de análise cadastral e de crédito, fundamentais para a classificação do risco do cliente, além de critérios de cobrança específicos para cada tipo de cliente, principalmente no atual contexto econômico, em que vivemos marcados por inéditas e amargas taxas de inadimplência, onde a falta destes conhecimentos pode levar o usuário a tomar decisões equivocadas, e podendo-o levar a entrar para esta fila dos inadimplentes.

Local
CRA - Conselho Regional de Administração

Carga Horária
16 horas/aula

Investimento

	À Vista	2x Parcelado
Profissionais:	R$ 490,00	R$ 270,00
Estudantes:	R$ 440,00	R$ 220,00

ObS: Os estudantes de Graduação deverão enviar por fax ou e-mail, junto com a ficha de inscrição, o comprovante do último pagamento da mensalidade para poder obter o desconto acima mencionado.


Conteúdo Programático

1. Cadastro, Crédito & Cobrança     - O tripé da solvência: a inter-relação as ferramentas;     - A questão: quantidade ou qualidade da informação;     - Revisão dos conceitos estruturais e estratégicos;     - Ciclo de gestão empresarial: os caminhos da decisão. 2. Cadastro: O Poder da Informação     - A ficha cadastral, sua importância e estrutura;     - Como "montar" a ficha do cliente;     - O tratamento adequado a documentação;     - Centrais de informações;     - O database marketing: ...até que enfim! 3. Análise De Crédito: A Ferramenta     - A importância da análise de crédito como apoio gerencial;     - Pontos a analisar na pessoa jurídica;     - Regra de ouro: texto fora de contexto é mero...     - O balanço e a balança: vale a pena?     - Limites de crédito: conceitos fundamentais. 4. Cobrança: A Hora A Verdade     - E se o cliente não pagar? O que fazer??     - Motivos que levam a inadimplência;     - A recuperação dos créditos e os tipos de devedores;     - A negociação, formas de acordo e cobrança judicial.

Mais Informações

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